口コミ高評価・顧客満足度が高く顔の見える配管設備工事は西川設備㈱へ｜富山

2022/07/07

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　口コミ高評価から井戸ポンプまわり給水配管更新!(^^)!丁寧な配管工事・設備工事で顧客満足度上昇中！

　入善町近郊の水道組合からの依頼で井戸ポンプまわりの給水配管の更新を行った。口コミの高評価がきっかけで設備工事を受注したのだが、前回は井戸ポンプ修理が顧客満足度が高かった為、リピートしていただき今回は井戸ポンプまわりの給水配管を更新させていただいた。バルブや圧力計が経年劣化していたため、既設配管を撤去してバルブを新設し、圧力ゲージも取替えた。その結果、今まで故障して解らなかった

圧力の変動を確認することによって給水配管に漏れがある可能性が判明した。現象としては規定圧までポンプが運転するのだが、水を使用していない状況でも圧力ゲージが直ぐに下がってしまうということである。すなわち、どこかで圧力が逃げていることになり、その原因を今後、調査していくこととなった。

西川設備㈱の設備工事におけるポリシーとは？

丁寧な施工で信頼度が高いことは当然の事として

水道工事・配管工事・設備工事で大事にしている点は

お客様との約束事を必ず守るということ<m(__)m>

　この現場の場合であれば、水を断水する時間を2時間と言って工事をしているので

なにがなんでも2時間以内に配管工事を終わらせる。工事の約束事を必ず守るΣ(･ω･ﾉ)ﾉ！これが西川設備㈱の水道工事・設備工事におけるポリシーである。今まで一般家庭だけではなく事業所や公共工事で多種多様な設備工事をを手掛けてきており、その場その場で約束事を必ず守り、お客様目線で水道工事や設備工事に取り組んできた。その甲斐あって、口コミ評価が高評価で顧客満足度が高くリピートしてくださるお客様が増えているという状況である。今後も高品質な設備工事を実践していき、お客様に喜んでいただけるよう努力していくつもりである_(._.)_

西川設備㈱の言う顔の見える施工・設備工事とは？

配管工事も一期一会。ご縁が有ったお客様との出会いを大切に‥

西川設備は気の利いたご提案と丁寧な施工で満足度の高い配管工事・設備工事を

目指して行く<m(__)m>

　朝日町山崎近郊のお宅で石油給湯器の修理に出向いたのだが、かなりの年数使用されており、経年劣化から不着火と函体からの水漏れの症状が確認できた。不着火修理をして一時的に凌げても、水漏れの症状は修理不可ということで、急遽当社に在庫していた、コロナの影響で石油給湯器不足の影響で仮設給湯器と使用していた石油給湯器をお客様宅に取り付ける話になった。これは、私自身が電話対応から始まり、現況調査、それから設備工事施工、その後のアフターまでを一括管理している為、お客様宅のご要望をしっかり水道工事・配管工事・設備工事に反映できるからである。今回のご要望は予算をなるべく抑えたいとの希望であったため、コストダウンの提示をさせていただき、ご了承をいただき、石油給湯器の取替えのオーダーを戴いた理由である。実際に現場を確認させていただき、オイルタンクも石油給湯器同様、老朽化しており、石油タンクを更新しても、古いオイルタンクの錆び水が石油給湯器の電磁ポンプを故障させる原因になったりするので、設備屋、配管屋にとってはオイルタンクも石油給湯器とセット物という考えがあるので、オイルタンクの取替えもお勧めした。

オイルタンクに関しては既設400Lサイズだったが、居住人数から判断して、コストダウンで200Lのオイルタンクをご提案した。こういった気の利いたご提案ができることもあり、西川設備は口コミ高評価で顧客満足度の高い設備工事が

できるのであると自負している次第である。また、施工に関しても丁寧な施工は周知の事実である。オイルタンクの設置に関して言えば、タンクに灯油の入れやすい場所を選定し、また基礎ブロックは耐震措置も考慮して、しっかりモルタル押さえして固定した。長い目でみた時に西川設備に設備工事を依頼して良かったと思っていただけるよう今後も一つ一つの設備工事に真剣に向き合っていきたい。

　口コミ高評価からトイレ取替え!(^^)!丁寧親切な施工で顧客満足度上昇中！

口コミ高評価から黒部市堀切近郊のお宅で１階と２階のトイレを取替えた。もともと、TOTOの腰掛便器とウォシュレットが設置されていたが、築20年ということもあり、経年劣化を考慮して１Fと２Fのトイレを取り替えることとなった。選定したのはTOTOのピュアレストQRという組み合わせ便器。便座はそれぞれ壁リモコンタイプのウォシュレットS1とウォームレットを取り付けることとなった。一番心配だったのが、便器の下部の床の腐食程度がどうなのかということで便器をとりはずした時にお客様に確認してもらった事。確認、確認で面倒くさいかもしれないが、

そのタイミングじゃないと見れない。写真では判り難いかもしれない。そういったユーザー目線で設備工事・配管工事に取り組んいる。西川設備は給排水全般に精通しているので、ついでに量水器の横に設置されている給水装置用の減圧弁の取替えもご用命いただいた。

　口コミ高評価からトイレ取替え!(^^)!丁寧親切な施工で顧客満足度上昇中！

　入善町青木近郊のお宅で洗面化粧台の取替えを行った。TOTOのFシリーズという洗面台を

取付た。既設の洗面台は老朽化で洗髪水栓のホースから水漏れしており、部分修理ではなく

洗面台全体を入れ替えることとなった。もともと、石油給湯器のメンテや修理でお世話になって

おり、今回洗面化粧台の取替えを行うのに、水まわり全般が得意な西川設備を選択してもらった

経緯がある。石油給湯器の修理は、減圧安全弁の取替えを行い、漏水がストップしたり細やかな修理対応が好印象である。

※町の便利屋登録

※西川設備㈱の営業品目

水道工事・配管工事・設備工事は西川設備へお任せください<(_ _)>

受付担当　西川　TEL0765-72-4885

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