オイルタンクの底の水気が原因？給湯器の不具合・故障と対策｜西川設備＝給湯器の専門家 | 富山で実績を積んできた水まわり・給湯器修繕専門工務店として随時更新するブログをご覧ください

今回の給湯器トラブル事案の動画作成したので↓で観れるよ！

　今回の入善町飯野近郊のお宅で昨年度に古くなっていた石油給湯器とオイルタンクを新しい機器に入れ替え工事を実施している中でこのようなトラブルが発生してしまった。

　原因がオイルタンクに溜まった水分であると証明する為に行った点検方法とは？

　前段でエラー11、12が表示されるのは給湯器の不着火や点火不良ということになり、このオイルタンクの水気を疑うのが諸段階である。

　次に、オイルタンクの底の水気を確認する為にドレンやストレーナーから灯油を抜き出してバケツに少量抜いてみる。

　そのうえで目視で確認すれば、油分と水分が分離するのでほんとに水気があるのかが確認できるのである。（見やすくするための工夫とすれば白いバケツや容器の方が分かり易いかもしれない。）

　案の定、今回は水気がたくさんおり、それが悪さして新しい給湯器の部品を侵してしまったトラブルと判明した。この状態をユーザー様にお見せすれば、このトラブル原因を冷静に受け止めることができ、施工業者が言っている事が本当か判断できるのである。

　この不具合を解消しようとすると、水気で侵された電磁ポンプやストレーナー等の部品を交換する必要が出てくる。

　ただ、ユーザー側の視点で立てば、更新したばかりの給湯器での不都合は頭が痛いであろうかとは自ずと創造できるので、施工側もこの不具合を早く解消して復旧できるようにご提案し、対応している。

今回の給湯器トラブル事案の動画作成したので↓で観れるよ！

@nishisetu_toyama

給湯器のエラー原因が○○ で困る😞💦給湯器更新工事富山

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