口コミ高評価からトイレ取替え(^_-)-☆町の便利屋登録・西川設備＝富山

2022/08/06

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　水漏れ修理や水のトラブル対応を西川設備にお任せください<m(__)m>

　口コミ高評価からトイレ取替え!(^^)!丁寧親切な施工で顧客満足度上昇中！

　顧客満足度の高い設備工事からリピート率上昇中！

　口コミ高評価から入善町近郊のお宅でトイレをジャニス工業の組み合わせ便器からTOTOのピュアレストQRに取り替えた。新築から15年経過しており、過去に何回か不具合が発生しており、今回はトイレロータンクからの水漏れがあるということで、ご依頼を受けた。ちなみにこちらのお宅では春先に電気温水器を取替えさせていただいた経緯がある。前回の設備工事が満足度が高かった為、今回もお声をお掛けいただいた。

　現地調査に赴くと、トイレロータンクのボールタップ老朽化でフロートが上がりきっているのに止水できず、オーバーフロー管より漏水していた。現地を確認したうえでの当社のご提案を次にあげる。

　１，取替え用のボールタップを取り付けて部分修理で対応する。

　２，過去に不具合が何回も発生しているからこの際、組み合わせ便器ごと新品に取り替える

　以上の選択肢を２パターンご提示させていただき、自分としては2番目の長い目で見た時に

せっかくお金をかけるのであれば、この際にトイレ事取り替える方向が良いのではとプロなりの

意見もご提示させていただいた。結論としては、腰掛便器ごと取り替える方向に決定した。

　西川設備のトイレ取替え

　まず最初にお宅の玄関からトイレまで養生シートを敷き詰める。これは、今までの施工体験から教訓としてあるのだが、既設便器を搬出する際、いかに水分を切った状態にしたとしてもたまに水滴が落ちるリスクもある。養生シートを敷き詰めたら、今度は既設便器の撤去を行う。バケツにロータンクと便器水分をポンプで吸い取り、残った水分はウエスで十分に吸い取る。また、大き目のビニルシートを用意して、ウォシュレットから順番にビニルでくるんで搬出する。こうすることによって、水分を搬出経路でこぼして床を濡らすリスクが大夫軽減する。また、作業員が歩行したり資材工具を置く場所を全て養生することによって客先の印象がかなり良くなる。そんなん当たり前と思う方がおられるかもしれないが、当たり前に徹する。作業方法をマニュアル化する等をしてばらつきがなくなり、クレームも減るというものだ。

　取付組み合わせ便器　TOTOピュアレストQR+ウォシュレットSB

　こちらのお宅ではもともと手洗い付きのロータンクであった為、同様に手洗い付きのロータンクを設置させていただいた。ウォシュレットは手元操作タイプであった為、こちらも同様に手元操作タイプの便座を取り付けさせていただいた。このタイプは一番安価で経済的であるが、現状コロナの影響で3か月待ちの状態になっているらしい💦

　西川設備が推奨しているトイレ🚽とは？

　TOTO始め各メーカーのトイレがあるが、西川設備がお客様に推奨しているトイレがどういった機種なのか？まず、お客様の立場に立って考える必要がある。せっかく取り替えたトイレが数年にうちに不具合が出て、高額な修理代がかかったりすれば、当然、良いトイレとは言えないだろう。だから、西川設備はなるべく、維持費がかからず長持ちするトイレを推奨している。具体的に言えばTOTOのピュアレストQRが挙げられる。組み合わせ便器の特徴として、メンテナンスがやりやすく、便座のウォシュレットが故障した場合でも、便座のみの取替えができ、割かし安価に修理代を済ませることができる。すなわちユーザーに負担にならない提案を心掛けているということになる。トイレ設備更新時においてはお客様のご要望を的確にくみ取り、より良いご提案を提示し、長い目で見た時に西川設備にトイレ取替えを依頼して良かったと思ってもらるような工夫を常にしている。今後もより良いご提案と丁寧な施工でユーザー満足度の向上に挑戦していきたい<m(__)m>

口コミ高評価からトイレロータンク修理!(^^)!丁寧親切な施工で顧客満足度上昇中！

　入善町下山近郊のお宅からトイレロータンク修理のご依頼を承った。ロータンクの大の玉鎖が故障しており、その影響で小は流せるが大が流せないとのことで、現地調査を実施した。現場を確認すると大の玉鎖が老朽化の影響で切れており、その部品を交換することになった。TOTOのSH30 BAという型番のロータンクであったため排水弁の部品が供給できるか確認し、部品交換することができ、修理が無事完了した。このような細やかなトイレ修理も西川設備に任せていただきたい<m(__)m>スムーズな修理対応でたいへん便利かつ顧客満足度上昇中です。